PENGARUH
JOB SATISFACTION, CONFLICT MANAGEMENT,
LEADERSHIP STYLE TERHADAP EMPLOYEE
COMMITMENT PADA PT BINA MEDIA TENGGARA
Rehan putra dharmawan1, Netania Emilisa2*, Charles Mercelie3
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Trisakti
Email: rehan022002001082@std.trisakti.ac.id, netania@trisakti.ac.id, charles022002001050@std.trisakti.ac.id
Abstrak
Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis pengaruh Job Satisfaction, Conflict Management, Leadership
Style terhadap Employee Commitment. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode survei dengan
mengambil sampel dari karyawan di perusahaan Bina Media Tenggara. Data dianalisis
menggunakan teknik analisis regresi berganda. Dikumpulkan sampel sebanyak 225. Hasil penelitian menunjukan bahwa Job Satisfaction, Conflict Management dan Leadership
Style, secara signifikan berpengaruh terhadap Employee
Commitment. Temuan ini menunjukan bahwa karyawan dengan Job Satisfaction
yang tinggi, peran Conflict
Management yang positif, dan Leadership Style yang baik dapat meningkatkan
Employee Commitment di perusahaan. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan
dalam meningkatkan Employee
Commitment. Sangat penting bagi
perusahaan untuk memperhatikan faktor-faktor tersebut, karena dapat meningkatkan Job
Satisfaction yang mempengaruhi Employee Commitment untuk mencapai tujuan perusahaan.
Kata Kunci: Job Satisfaction, Conflict
Management, Leadership Style, Employee Commitment
Abstract
This study aims to analyze the
effect of Job Satisfaction, Conflict Management, Leadership Style on Employee
Commitment. This research was conducted using quantitative approach and survey
method by taking samples from employees at Bina Media Tenggara company. The
data were analyzed using multiple regression analysis techniques. A total of
225 samples were collected. The results showed that Job Satisfaction, Conflict
Management and Leadership Style significantly affect Employee Commitment. This
finding shows that employees with high Job Satisfaction, positive Conflict
Management roles, and good Leadership Style can increase Employee Commitment in
the company. This research provides practical implications for companies in
increasing Employee Commitment. It is very important for companies to pay
attention to these factors, because it can increase Job Satisfaction which
affects Employee Commitment to achieve company goals.
Keywords:
Job
Satisfaction, Conflict Management, Leadership Style, Employee Commitment
Pendahuluan
Perkembangan informasi digital
pada saat ini semakin berkembang, dengan demikian dibutuhkan sumber daya manusia yang efektif dan efisien. Hal ini bertujuan untuk
perusahaan agar dapat menyesuaikan dengan cepat atas perubahan
yang sedang terjadi. Ditambah fenomena pada saat ini teknologi
berbasis digital yang masuk
menggantikan posisi media cetak yang dahulu merupakan wadah dalam pencarian berita, karena semakin banyak orang yang melihat berita dan informasi secara online yang menyebabkan permintaan media cetak menurun. Media cetak melibatkan banyak karyawan oleh karena itu biaya
produksi menjadi lebih besar dibandingkan
media online. Apalagi generasi
muda saat ini lebih memilih
membuka internet daripada membeli majalah atau koran
Gambar 1.1
Sumber
Menurut laporan
Berdasarkan fenomena tersebut PT Bina Media Tenggara harus
menyesuaikan diri atas perkembangan teknologi informasi yang terjadi pada saat ini, untuk berkembang
dan mempertahankan usahanya
dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki Employee Commitment terhadap
perusahaan, karena tanpa adanya Employee Commitment sebuah perusahaan akan sulit untuk
berkembang.
Perusahaan harus bisa memperlakukan karyawan dengan tepat agar menciptakan Job Satisfaction, karyawan
yang mendapatkan Job
Satisfaction dari perusahaan
akan membuat karyawan berkomitmen pada perusahaan. Employee
Commitment dapat dipengaruhi
oleh banyak faktor, salah satu faktor yang mempengaruhi Employee
Commitment adalah Job Satisfaction
Conflict
Management sebagai proses pihak yang terlibat konflik atau pihak
ketiga menyusun srategi konflik dan menerapkannya untuk mengendalikan konfik agar menghasilkan penyelesaian masalah yang diinginkan. Ketidakpuasan karyawan terhadap pekerjaannya berasal dari berbagai
faktor, termasuk perlakuan tidak adil yang dilakukan oleh pihak manajemen, seperti praktik rekrutmen, seleksi dan kompensasi yang buruk, kebijakan promosi naik jabatan yang tidak realistis, dan kondisi suasana kerja yang tidak menguntungkan
Leadership
Style juga berpotensi besar dalam meningkatkan
loyalitas dan Employee
Commitment karyawan kepada
perusahaan
PT Bina Media Tenggara merupakan
perusahaan yang masih bergerak di bidang media percetakan umum dan penerbitan, menyediakan percetakan dan penerbitan seperti surat kabar,
penerbitan buku dan periklanan. PT Bina Media Tenggara (Jakarta post) memiliki anak perusahaan
PT Trisaka Wahana Tenggara dan PT Aruna Veda Kreasi. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi di dalam percetakan dan surat kabar, PT Bina Media
Tenggara harus menjaga Employee Commitment terhadap
perusahaan dengan memperhatikan Job
Satisfaction karyawan, peran
Conflict Management dalam menghadapi masalah dan memperhatikan Leadership Style yang ada di perusahaan. Karena dengan memiliki tingkat Employee
Commitment yang tinggi diharapkan
dapat membantu perusahaan mencapai tujuannya.
Untuk menentukan keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuannya, perusahaan harus memperhatikan Employee Commitment. Dengan
kondisi tersebut, sangat penting bagi perusahaan
untuk menentukan Leadership Sytle
yang paling banyak disukai
oleh karyawan agar Job Satisfaction karyawan terpenuhi dengan adanya Leadership
Style yang sesuai dengan
keinginan mereka. Job satisfaction dan peran
Conflict Management berutujuan untuk meningkatkan Employee
Commitment pada perusahaan. Oleh karena itu perusahaan
harus melakukan retensi terhadap karyawan yang memiliki Employee Commitment yang tinggi.
Berdasarkan uraian diatas, maka peneliti
tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul: “ Pengaruh
Job Satisfaction, Conflict management,
Leadership Style terhadap Employee Commitment pada PT Bina Media Tenggara. Kebaharuan penelitian ini terdapat pada obyek penelitian yakni Pengaruh Job Satisfaction, Conflict management,
Leadership Style terhadap Employee Commitment pada PT Bina Media Tenggara yang belum pernah diteliti
sebelumnya.
Penelitian ini memiliki beberapa tujuan utama. Pertama,
untuk menganalisis tingkat kepuasan kerja (Job Satisfaction), manajemen
konflik (Conflict Management), gaya kepemimpinan (Leadership
Style), dan komitmen karyawan
(Employee Commitment) di PT Bina Media Tenggara. Kedua,
untuk mengidentifikasi pengaruh tingkat kepuasan kerja terhadap komitmen karyawan di perusahaan tersebut. Ketiga, untuk menganalisis pengaruh manajemen konflik terhadap komitmen karyawan di PT Bina
Media Tenggara. Keempat, untuk
menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen karyawan di perusahaan tersebut. Manfaat penelitian ini sangat relevan, terutama bagi PT Bina Media
Tenggara, di mana hasil penelitian
diharapkan memberikan saran
dan masukan untuk menjaga dan meningkatkan peran manajemen konflik, gaya kepemimpinan,
dan kepuasan kerja agar dapat meningkatkan komitmen karyawan. Bagi peneliti, penelitian ini diharapkan memberikan wawasan dan pengetahuan yang lebih dalam tentang strategi memaksimalkan kepuasan kerja, menjalankan manajemen konflik yang efektif, dan menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai untuk meningkatkan
komitmen karyawan. Selain itu, bagi peneliti
selanjutnya, hasil penelitian ini dapat dijadikan referensi untuk meneliti lebih lanjut tentang pengaruh kepuasan kerja, manajemen konflik, dan gaya kepemimpinan terhadap komitmen karyawan dalam konteks perusahaan.
Metode Penelitian
Penelitian ini merujuk pada penelitian terdahulu yang dilakukan oleh
Penelitian ini memfokuskan pada empat variabel, yaitu Job Satisfaction,
Conflict Management, Leadership Style sebagai variabel bebas, dan Employee
Commitment sebagai variabel
terikat. Pengukuran dilakukan dengan mengadaptasi indikator-indikator dari penelitian terdahulu. Job Satisfaction memiliki
empat indikator pernyataan, Conflict Management memiliki
sebelas indikator,
Leadership Style memiliki dua puluh
indikator, dan Employee Commitment memiliki sepuluh indikator.
Prosedur pengumpulan
data melibatkan penggunaan kuesioner sebagai teknik, dan studi pustaka untuk mendukung
kajian teoritis. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, dengan
jumlah sampel minimal 225
dan maksimal 450 responden.
Uji instrumen dilakukan melalui validitas dan reliabilitas. Uji validitas menggunakan factor loading, dan hasilnya
menunjukkan bahwa semua indikator pada
masing-masing variabel dianggap
valid. Uji reliabilitas menggunakan
Coefficient Cronbach’s Alpha, dan semua variabel menunjukkan tingkat reliabilitas yang dapat diandalkan, dengan nilai di atas 0,60. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menmggunalam analisis regresi berganda untuk menilai pengaruh Job
Satisfaction, Conflict Management, dan Leadership Style terhadap
Employee Commitment di PT Bina Media Tenggara, data terbukti
memiliki pengaruh jika nilai p value < 0.05. Analisis ini akan
dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak statistik SPSS.
Hasil dan Pembahasan
Deskripsi Data
Deskripsi
data menggambarkan karakteristik responden berdasarkan kriteria yang ada dalam
kuesioner. Berikut adalah hasil tabulasi karakteristik responden berdasarkan
hasil yang diperoleh:
1. Gender
Tabel 1.
Karakteristik Demografis Responden Berdasarkan Gender
Gender |
Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara |
|
Frekuensi |
Persentase (%) |
|
Pria |
89 |
39,6 |
Wanita |
136 |
60,4 |
Total |
225 |
100,0 |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Pada
Tabel 1 terlihat profil responden berdasarkan Gender. Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara
dengan Gender pria memiliki 89 responden dan wanita memiliki 136
responden. Karena rata rata responden yang diteliti pada bagian sales dan
iklan, diutamakan wanita pada bagian sales dan iklan karena wanita lebih
memiliki karakteristik di bidang tersebut. Dapat dikatakan karyawan di PT Bina
Media Tenggara pada bagian sales dan iklan di dominasi wanita.
2. Usia
Tabel 2. Karakteristik Demografis Responden Berdasarkan
Usia
Usia |
Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara |
|
Frekuensi |
Persentase (%) |
|
20 – 30 Tahun |
188 |
83,6 |
31 – 40 Tahun |
33 |
14,7 |
41 – 50 Tahun |
3 |
1,3 |
51 – 60 Tahun |
1 |
0,4 |
Total |
225 |
100,0 |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Pada
Tabel 2 terlihat profil responden berdasarkan usia. Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara yang berusia diantara 20 –
30 tahun lebih banyak dibandingkan rentang usia yang lain sebanyak 188
responden. Hal dikeranakan rentang umur tersebut usia produktif bekerja,
lulusan baru, dan lebih teliti dan berenergi untuk menjalankan tugasnya. Dapat
dikatakan karyawan PT Bina Media Tenggara sebagian besar merupakan generasi muda.
3. Pendidikan Terakhir
Tabel 3. Karakteristik Demografis Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir |
Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara |
|
Frekuensi |
Persentase (%) |
|
SMA/SMK/Sederajat |
41 |
18,2 |
Diploma |
10 |
4,4 |
S1 |
173 |
76,9 |
S3 |
1 |
0,4 |
Total |
225 |
100,0 |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Pada
Tabel 3 terlihat profil responden berdasarkan pendidikan terakhir yang dimiliki
oleh para karyawan perusahaan. Karyawan
Perusahaan Bina Media Tenggara yang memiliki pendidikan terakhir
Sarjana/S1 lebih banyak dibandingkan dengan jenjang pendidikan yang lain yaitu
sebanyak 173 responden. Hal ini menjukan pada pekerjaan di PT Bina Media
Tenggara didominasi oleh S1
4. Lama Bekerja
Tabel 4. Karakteristik Demografis Responden
Berdasarkan Lama Bekerja
Lama Bekerja |
Karyawan Perusahaan Bina Media Tenggara |
|
Frekuensi |
Persentase (%) |
|
1 – 5 Tahun |
164 |
72,9 |
6 – 10 Tahun |
42 |
18,7 |
11 – 15 Tahun |
14 |
6,2 |
16 – 20 Tahun |
4 |
1,8 |
21 – 30 Tahun |
1 |
0,4 |
Total |
225 |
100,0 |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Pada
Tabel 4.4 terlihat profil responden berdasarkan lama bekerja para karyawan
perusahaan. Karyawan Perusahaan Bina
Media Tenggara sebagaian besar responden memiliki lama kerja 1 – 5 tahun sebanyak 164
responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan di PT Bina Media Tenggara
tersebut sebagian besar merupakan karyawan yang tergolong masih baru.
5.
Statistik Deskriptif
Statistik
deskriptif merupakan metode yang berkaitan dengan pengumpulan atau penyajian
data guna dapat memberikan informasi yang berguna bagi peneliti. Hasil
statistik dari variabel Job Satisfaction,
Conflict Management, dan Leadership Style terhadap Employee Commitment di
perusahaan Bina Media Tenggara dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
6. Analisis Job Satisfaction
Tabel 5. Statistik Diskriptif Job Satisfaction
No |
Job
Satisfaction |
Mean |
1 |
Secara
umum, saya sangat puas dengan pekerjaan ini. |
3,95 |
2 |
Saya tidak berpikir untuk berhenti dari pekerjaan ini. |
3,87 |
3 |
Secara
umum saya puas dengan jenis pekerjaan yang saya lakukan dalam pekerjaan ini. |
4,08 |
4 |
Kebanyakan
orang dalam pekerjaan ini merasa sangat puas dengan pekerjaannya. |
3,95 |
Mean |
3,96 |
Sumber: Hasil pengolahan data
Berdasarkan
tabel 5 diatas dapat diketahui total rata – rata sebesar 3,96, yang berarti
responden merasakan adanya Job
Satisfaction pada PT Bina Media Tenggara. Nilai rata – rata tertinggi
sebesar 4,08 yang menunjukkan bahwa secara umum
karyawan puas dengan jenis pekerjaan yang saya lakukan dalam pekerjaan ini.
7. Analisis Conflict Management
Tabel 6. Statistik Diskriptif Conflict Management
No |
Conflict
Management |
Mean |
1 |
Saya dapat memikirkan beberapa cara berbeda untuk mengatasi
perselisihan. |
3,87 |
2 |
Saya sudah memikirkan bagaimana saya menanggapi konflik. |
4,08 |
3 |
Saya merasa nyaman dengan cara saya menangani sebagian besar konflik
atau perselisihan. |
4,04 |
Saya biasanya berhasil menyelesaikan konflik. |
4,04 |
|
5 |
Saya menanggapi berbagai konflik secara berbeda. |
4,00 |
6 |
Saya memahami sudut pandang orang lain ketika mereka
berargumen |
3,99 |
7 |
Ketika seseorang kesal kepada saya, saya mencoba mencari tahu alasannya. |
3,95 |
8 |
Saya mencoba memahami jika suatu konflik disebabkan oleh kesalahpahaman. |
4,08 |
9 |
Ketika saya terlibat dalam suatu konflik, saya memikirkan apa yang harus
saya lakukan. |
4,16 |
10 |
Saat terjadi konflik, saya mencari solusinya. |
4,19 |
11 |
Saat terjadi konflik, saya mengatakan hal-hal yang kemudian
menjadi tujuan saya. |
4,12 |
Mean |
4,05 |
Sumber: Hasil pengolahan data
Berdasarkan
tabel 6 diatas dapat diketahui total rata – rata sebesar 4,05, yang berarti
responden mampu mengatasi adanya Conflict
Management di perusahaan Bina Media Tenggara. Nilai rata – rata tertinggi
sebesar 4,19 yang menunjukkan bahwa saat terjadi konflik,
karyawan mencari solusinya.
8. Analisis Leadership Style
Tabel 7. Statistik Diskriptif Leadership Style
No |
Leadership
Style |
Mean |
1 |
Pimpinan
Memberi tahu anggota kelompok apa yang seharusnya mereka lakukan. |
4,19 |
2 |
Pimpinan
Bertindak ramah dengan anggota kelompok. |
4,21 |
3 |
Pimpinan
Menetapkan standar kinerja untuk anggota kelompok. |
3,98 |
4 |
Pimpinan
membantu orang lain merasa nyaman di dalam kelompok. |
4,04 |
5 |
Pimpinan
memberikan saran tentang bagaimana mengatasi masalah. |
4,20 |
6 |
Pimpinan
merespons dengan baik terhadap saran yang diajukan oleh orang lain. |
4,15 |
7 |
Pimpinan
menyampaikan sudut pandangnya sendiri kepada orang lain. |
4,16 |
8 |
Pimpinan
memperlakukan orang lain secara adil. |
4,20 |
9 |
Pimpinan
mengembangkan rencana tindakan untuk kelompok. |
4,16 |
10 |
Pimpinan
berperilaku secara dapat diprediksi terhadap anggota kelompok. |
3,95 |
11 |
Pimpinan
mendefinisikan tanggung jawab peran untuk setiap anggota kelompok |
4,06 |
12 |
Pimpinan
berkomunikasi secara aktif dengan anggota kelompok. |
4,11 |
13 |
Pimpinan
menjelaskan peran sendiri dalam kelompok. |
3,93 |
14 |
Pimpinan
menunjukkan kepedulian terhadap kesejahteraan anggota kelompok. |
4,14 |
15 |
Pimpinan
memberikan rencana tentang bagaimana pekerjaan akan dilakukan. |
4,19 |
16 |
Pimpinan
menunjukkan fleksibilitas dalam membuat keputusan. |
3,94 |
17 |
Pimpinan
memberikan kriteria tentang apa yang diharapkan dari kelompok. |
4,09 |
18 |
Pimpinan
membuka pikiran dan perasaan kepada anggota kelompok. |
4,16 |
19 |
Pimpinan
mendorong anggota kelompok untuk melakukan pekerjaan berkualitas tinggi. |
4,06 |
20 |
Pimpinan
membantu anggota kelompok untuk berhubungan baik. |
4,10 |
Mean |
4,10 |
Sumber: Hasil pengolahan data
Berdasarkan
tabel 7 diatas dapat diketahui total rata – rata sebesar 4,10, yang berarti
responden merasakan adanya Leadership
Style yang sesuai dengan keinginan karyawan di PT Bina Media Tenggara. Nilai
rata – rata tertinggi sebesar 4,21 yang menunjukkan bahwa pimpinan bertindak ramah dengan anggota kelompok.
9. Analisis Employee Commitment
Tabel 8. Statistik Diskriptif Employee Commitment
No |
Employee
Commitment |
Mean |
1 |
Saya bersedia melakukan upaya lebih dari yang biasanya dan diharapkan
untuk membantu organisasi ini sukses. |
4,11 |
2 |
Saya menceritakan organisasi ini kepada teman-teman saya
sebagai organisasi yang bagus untuk bekerja. |
4,16 |
3 |
Saya merasa sangat loyalitas terhadap organisasi ini. |
4,23 |
4 |
Saya akan menerima hampir semua jenis penugasan
pekerjaan untuk terus bekerja di organisasi ini. |
4,14 |
5 |
Saya menemukan bahwa nilai-nilai saya dan nilai-nilai organisasi sangat
mirip. |
4,03 |
6 |
Saya bangga memberi tahu orang lain bahwa saya adalah bagian dari
organisasi ini. |
4,03 |
7 |
Saya tidak akan bekerja di organisasi lain meskipun
jenis pekerjaannya sama. |
3,87 |
8 |
Organisasi ini benar-benar menginspirasi yang terbaik dalam diri saya
dalam hal prestasi kerja. |
3,90 |
9 |
Organisasi tidak perlu melakukan perubahan dikarenakan saya tidak akan
meninggalkan organisasi ini. |
4,06 |
10 |
Saya sangat senang telah memilih organisasi ini untuk bekerja
dibandingkan organisasi lain yang saya pertimbangkan saat saya bergabung. |
3,73 |
Mean |
4,03 |
Sumber: Hasil pengolahan data
Berdasarkan
tabel 7 diatas dapat diketahui total rata – rata sebesar 4,03, yang berarti
responden memiliki Employee Commitment
pada PT Media Tenggara. Nilai rata – rata tertinggi sebesar 4,23 yang
menunjukkan bahwa karyawan merasa sangat loyalitas terhadap organisasi ini.
Hasil
Uji Hipotesis
Analisis pengaruh Job Satisfaction terhadap Employee
Commitment
Tabel 9. Hasil Uji Hipotesis 1
Hipotesis Deskripsi |
Estimasi (β) |
p-value (<0,05) |
Keputusan |
Job Satisfaction memiliki pengaruh positif
terhadap Employee Commitment. |
0,130 |
0,018 |
Hipotesis didukung |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Berdasarkan
hasil uji hipotesis pada tabel diatas, diketahui besarnya estimasi (β)
adalah sebesar 0,130 artinya secara teori Job
Satisfaction berpengaruh positif terhadap Employee Commitment. Dengan nilai p-value 0,018 < alpha 0,05
maka keputusan dari pengujian statistik tersebut adalah H01 gagal diterima,
yang artinya adanya pengaruh signifikan Job
Satisfaction terhadap Employee
Commitment. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Job Satisfaction memiliki pengaruh positif terhadap Employee Commitment.
Analisis pengaruh Conflict Management terhadap Employee
Commitment.
Tabel
10. Hasil
Uji Hipotesis 2
Hipotesis Deskripsi |
Estimasi (β) |
p-value (<0,05) |
Keputusan |
Conflict Management memiliki pengaruh positif
terhadap Employee Commitment |
0,216 |
0,008 |
Hipotesis didukung |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Berdasarkan hasil uji hipotesis pada
tabel diatas, diketahui besarnya estimasi (β) adalah sebesar 0,216 artinya
secara teori Conflict Management
berpengaruh positif terhadap Employee
Commitment. Dengan nilai p-value 0,008 < alpha 0,05 maka keputusan dari
pengujian statistik tersebut adalah H02 gagal diterima, yang artinya adanya
pengaruh signifikan Conflict Management
terhadap Employee Commitment.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa Conflict
Management memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Employee Commitment.
Analisis pengaruh Leadership Style terhadap Employee
Commitment
Tabel 11. Hasil Uji Hipotesis 3
Hipotesis Deskripsi |
Estimasi (β) |
p-value (<0,05) |
Keputusan |
Leadership Style memiliki pengaruh positif terhadap
Employee Commitment |
0,540 |
0,000 |
Hipotesis didukung |
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS
Berdasarkan
hasil uji hipotesis pada tabel diatas, diketahui besarnya estimasi (β)
adalah sebesar 0,540 artinya secara teori leadership
style berpengaruh positif terhadap Employee
Commitment. Dengan nilai p-value 0,000 < alpha 0,05 maka, keputusan dari
pengujian statistik tersebut adalah H03 gagal diterima, yang artinya adanya
pengaruh signifikan Leadership Style
terhadap Employee Commitment.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa Leadership
Style memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Employee Commitment.
Adapun pembahasan dari masing – masing hasil penelitian sebagai berikut:
Hipotesis 1: Job
Satisfaction berpengaruh positif terhadap Employe Commitment
Pengujian hipotesis pertama disimpulkan terdapat pengaruh positif antara Job Satisfaction terhadap
Employe Commitment. Penelitian ini mendukung penelitian
sebelumnya yang dilakukan
oleh
Hipotesis 2: Conflict
Management berpengaruh positif terhadap Employe
Commitment
Pengujian hipotesis kedua disimpulkan terdapat pengaruh positif antara Conflict Management terhadap
Employe Commitment. Penelitian ini mendukung penelitian
sebelumnya yang dilakukan
oleh
Hipotesis 3: Leadership Style berpengaruh positif terhadap Employe Commitment
Pengujian hipotesis kedua disimpulkan terdapat pengaruh positif antara Leadership
Style terhadap Employe Commitment. Penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
Kesimpulan
Hasil penelitian
menyoroti bahwa Job
Satisfaction, Conflict Management, dan Leadership Style memiliki
dampak yang signifikan terhadap Employee Commitment di PT Bina Media Tenggara. Temuan ini menegaskan
bahwa karyawan yang merasakan kepuasan kerja yang tinggi, berinteraksi dalam penanganan konflik dengan baik, dan berada di bawah kepemimpinan yang efektif, cenderung memiliki tingkat Employee Commitment yang lebih
tinggi di dalam perusahaan. Implikasi praktis dari penelitian
ini memberikan panduan berharga bagi perusahaan dalam upaya meningkatkan
tingkat keterikatan karyawan. Khususnya, perusahaan perlu memperhatikan dan meningkatkan faktor-faktor tersebut sebagai bagian dari strategi manajemen sumber daya manusia.
Peningkatan Job Satisfaction, misalnya,
dapat dicapai melalui peningkatan kondisi kerja, pengakuan prestasi, dan pengembangan karir. Sementara itu, manajemen konflik yang efektif dan gaya kepemimpinan yang baik dapat dikembangkan melalui pelatihan dan pembinaan untuk memastikan suasana kerja yang positif dan produktif. Pentingnya Employee
Commitment sebagai hasil dari variabel-variabel tersebut memberikan dasar yang kuat bagi perusahaan untuk menjadikan faktor-faktor tersebut sebagai fokus strategi pengelolaan sumber daya manusia.
DAFTAR
PUSTAKA
Al-Asadi, R., Muhammed, S., Abidi, O., & Dzenopoljac, V. (2019). Impact of servant leadership on
intrinsic and extrinsic job satisfaction. Leadership and Organization
Development Journal, 40(4), 472–484. https://doi.org/10.1108/LODJ-09-2018-0337
Avicena, M.,
& Setiawan, D. R. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional
Dan Manajemen Konflik Terhadap Komitmen Organisasi Perum Lembaga Penyelenggara Pelayanan Navigasi Penerbangan Indonesia
Kantor Cabang Pembantu Bengkulu. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 3(2), 149–155.
Garg, A. K., & Ramjee, D. (2013). The
Relationship Between Leadership Styles And Employee
Commitment At A Parastatal Company In South Africa. International Business
& Economics Research Journal (IBER), 12(11), 1411. https://doi.org/10.19030/iber.v12i11.8180
Gede, I., Suryawan, R., Komang Ardana, I.,
& Suwandana, G. M. (2021). Transformational
leadership, work stress and turnover intention: the mediating role of job
satisfaction. In American Journal of Humanities and Social Sciences
Research (Issue 5). www.ajhssr.com
Gulo, Y. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempesngaruhi Komitmen Organisasi Karyawan.
Hadian Nasab, A., & Afshari, L. (2019).
Authentic leadership and employee performance: mediating role of
organizational commitment. Leadership and Organization Development Journal,
40(5), 548–560. https://doi.org/10.1108/LODJ-01-2019-0026
Huo, Y. J., Binning, K. R., & Molina, L.
E. (2010). Testing an integrative model of respect: Implications for social
engagement and well-being. Personality and Social Psychology Bulletin,
36(2), 200–212. https://doi.org/10.1177/0146167209356787
Hussein, B., Ibrahim, M. S., & Ismael, F.
(2022). The influence of Perceived Leadership Styles on Employee Commitment:
The Mediating Role of Conflict Management. Journal of Humanities and
Education Development, 4(1), 43–60. https://doi.org/10.22161/jhed.4.1.6
Isaac Ntimba, D.,
Frederick Lessing, K., & Swarts, I. (2021). Job Satisfaction and
Dissatisfaction as Outcomes of Psychological Contract: Evidence from the
South African Workplace. Journal of Human Resource and Sustainability
Studies, 09(03), 484–502. https://doi.org/10.4236/jhrss.2021.93031
Jensen, U. T., Andersen, L. B., Bro, L. L.,
Bøllingtoft, A., Eriksen, T. L. M., Holten, A. L., Jacobsen, C. B.,
Ladenburg, J., Nielsen, P. A., Salomonsen, H. H., Westergård-Nielsen, N.,
& Würtz, A. (2019). Conceptualizing and Measuring Transformational and
Transactional Leadership. Administration and Society, 51(1),
3–33. https://doi.org/10.1177/0095399716667157
Lee, C.-C., & Chen, C.-J. (2013). The
Relationship between Employee Commitment and Job Attitude and Its Effect on
Service Quality in the Tourism Industry. American Journal of Industrial
and Business Management, 03(02), 196–208. https://doi.org/10.4236/ajibm.2013.32025
Mercurio, Z. A. (2015). Affective Commitment
as a Core Essence of Organizational Commitment: An Integrative Literature
Review. Human Resource Development Review, 14(4), 389–414. https://doi.org/10.1177/1534484315603612
Mwesigwa, R., Tusiime, I., & Ssekiziyivu, B. (2020). Leadership styles, job
satisfaction and organizational commitment among academic staff in public
universities. Journal of Management Development, 39(2),
253–268. https://doi.org/10.1108/JMD-02-2018-0055
Nanjundeswaraswamy, T.
S. (2023). The mediating role of job satisfaction in the relationship between
leadership styles and employee commitment. Journal of Economic and
Administrative Sciences, 39(2), 286–304. https://doi.org/10.1108/jeas-02-2021-0029
Nanjundeswaraswamy, T.
S., Swamy, D. R., & Nagesh, P. (2020). Leadership styles in mediating the
relationship between quality of work life and employee commitment. International
Journal for Quality Research, 14(2), 387–412. https://doi.org/10.24874/IJQR14.02-04
Oyewobi, L.
O. (2022). Leadership styles and employees
commitment: the mediating role of job satisfaction. Journal of Facilities
Management. https://doi.org/10.1108/JFM-06-2022-0069
Rahayu, S. A., & Emilisa,
N. (2023). Jurnal Multidisiplin
Indonesia Pengaruh Employee Participation In The Decision-Making Dan Benevolent Leadership Terhadap Organizational Commitment Behaviour
Yang Dimediasi Oleh Affective Commitment Terhadap Karyawan H&M Di
Jakarta. Jurnal Multidisiplin
Indonesia, 2(2). https://doi.org/10.58344/jmi.v2i2.166
Rahmad, M. (2013, February 21). Berakhirnya Media Cetak;
tempo diambang kebangkrutan.
Kompasnia.Com. https://www.kompasiana.com/mrahmad/552e47ac6ea83403398b4570/berakhirnya-media-cetak-tempo-diambang-kebangkrutan
Rahman, E., Mohamad, N., & Gorontalo, U.
N. (2019). Pengaruh Manajemen
Konflik Tehadap Komitmen Pegawai Pada Kantor
Biro Umum Provinsi Gorontalo. Jambura,
1.
Riyanto, S., & Choiriyah,
S. (2021). Effect of Training and Competence on Job Satisfaction and Its
Impact on Employee Commitment (Case Study at BPJS Ketenagakerjaan). In International
Journal of Innovative Science and Research Technology (Vol. 6, Issue 6). www.ijisrt.com
we are social. (2023). Indonesian Digital
Report 2023.